Michal Gawel.
Fondamentali

AEO

Answer Engine Optimization

L’AEO (Answer Engine Optimization) è l’ottimizzazione dei contenuti per i motori di risposta, che restituiscono un testo sintetico con alcune fonti invece di un elenco di risultati.

58,5%

Le ricerche Google negli Stati Uniti chiuse senza alcun clic secondo SparkToro (2024). In Europa il 59,7%.

374

I clic verso il web aperto ogni mille ricerche Google nell’Unione europea.

1%

Le visite in cui l’utente ha cliccato un link dentro un riassunto AI di Google (Pew, 2025).

In sintesi

Sei cose da sapere

  • Un motore di risposta restituisce un testo sintetico con poche fonti, invece di un elenco di dieci link.
  • L’AEO lavora per essere la fonte che il motore riporta, non il risultato che l’utente sceglie di aprire.
  • Il fenomeno precede l’AI generativa: featured snippet, knowledge panel e risposte dirette avevano già ridotto i clic verso i siti.
  • La maggioranza delle ricerche Google, già prima delle AI Overviews in Europa, non produceva clic verso siti esterni.
  • AEO e GEO si sovrappongono ampiamente: la distinzione è di origine più che di metodo.
  • La regola di scrittura più importante è una sola: la risposta va messa all’inizio.
Meccanismo

Come un motore di risposta costruisce una risposta

Quattro passaggi, e in ognuno una pagina può essere scartata.

01

Interpretazione

Il motore riformula la domanda, spesso scomponendola in più sotto-domande da cercare separatamente.

02

Recupero

Per ciascuna sotto-domanda cerca nel proprio indice le pagine pertinenti. Qui contano indicizzazione e autorevolezza del dominio.

03

Selezione dei frammenti

Dalle pagine recuperate estrae i passaggi che rispondono meglio. Qui conta come è scritto il testo: un paragrafo che risponde nelle prime righe batte uno che ci arriva in fondo.

04

Sintesi e attribuzione

Il modello scrive la risposta e indica alcune fonti. Nel campione Pew l’88% dei riassunti AI di Google ne citava tre o più: la concorrenza per quei posti è stretta.

I numeri

Il contesto: la ricerca senza clic

58,5% / 59,7%

Ricerche Google senza clic negli Stati Uniti e nell’Unione europea, su dati clickstream da settembre 2022 a maggio 2024.

SparkToro, 2024

360 / 374

Clic verso il web aperto ogni mille ricerche, negli Stati Uniti e nell’Unione europea.

SparkToro, 2024

8% / 15%

Visite con clic su un risultato tradizionale, con e senza un riassunto AI nella pagina dei risultati.

Pew Research Center, 2025

26% / 16%

Sessioni di navigazione chiuse dopo una pagina con riassunto AI, contro quelle senza.

Pew Research Center, 2025

  • I dati SparkToro precedono in buona parte l’arrivo delle AI Overviews in Europa: la ricerca senza clic era già un fenomeno strutturale.
  • Lo studio Pew si basa su 68.879 ricerche di 900 adulti statunitensi: la direzione è netta, i valori assoluti vanno letti come indicativi.
Confronto

Scrivere per il ranking e scrivere per la risposta

AspettoPer il rankingPer la risposta
Apertura del paragrafoContesto e premessaLa risposta, subito
Unità di lavoroLa paginaIl singolo paragrafo
DatiPresenti, spesso in fondoAccanto all’affermazione, con fonte
TitoliParola chiaveDomanda esplicita
SuccessoClic sul risultatoEssere riportati nella risposta

Un caso concreto

esempio

Un utente chiede: “quali sono i requisiti per il mutuo prima casa under 36?”

Una banca che risponde con una pagina promozionale — slogan, invito a chiamare, condizioni in un PDF allegato — difficilmente viene riportata: il motore non trova un paragrafo che risponda.

Una banca che apre la pagina con due righe che elencano i requisiti, cita la norma di riferimento e riporta la data di aggiornamento offre esattamente il frammento che il motore cerca.

Il contenuto informativo è lo stesso. Cambia l’ordine in cui è disposto, e con esso la probabilità di essere scelti.

Implicazioni

Che cosa ne ricava chi pubblica

L’AEO chiede soprattutto disciplina redazionale, applicata con costanza.

  • Ogni sezione dovrebbe rispondere alla domanda del suo titolo entro le prime due righe.
  • I titoli funzionano meglio se formulati come la domanda che l’utente farebbe davvero.
  • Le condizioni importanti non vanno lasciate solo in PDF o immagini: il testo deve stare nella pagina.
  • Una data di aggiornamento visibile rende l’informazione verificabile anche per chi la legge riportata altrove.
Domande
frequenti

Domande frequenti sull’AEO

Che differenza c’è tra AEO e GEO?

Si sovrappongono ampiamente. L’AEO nasce guardando ai motori di ricerca che hanno aggiunto uno strato di risposta, come featured snippet e AI Overviews; la GEO guardando ai modelli conversazionali. In pratica si lavora sugli stessi segnali.

L’AEO è nata con l’intelligenza artificiale?

No. Featured snippet e risposte dirette di Google esistevano da anni. L’AI generativa ha esteso il fenomeno a molte più query e lo ha reso più visibile.

Se il motore risponde da solo, perché farsi citare?

Perché la citazione è il punto in cui l’utente incontra il tuo nome. Anche quando non porta un clic costruisce riconoscibilità: la risposta che l’utente legge contiene te, non un concorrente.

Quali pagine vanno ottimizzate per prime?

Quelle che rispondono a domande informative: definizioni, come si fa, confronti, requisiti. Nello studio Ahrefs il 99,2% delle parole chiave che attivano un’AI Overview aveva intento informativo.

Le FAQ servono ancora?

Sì, se sono vere domande con risposte autonome e precise. Una sezione FAQ ben fatta è, per costruzione, un insieme di frammenti pronti per essere riportati.

Come capisco se sta funzionando?

Controllando a intervalli regolari un insieme fisso di domande sui motori di risposta e registrando se e come vieni riportato. Il traffico organico da solo non lo dice, perché una risposta spesso non genera clic.

Fonti

Riferimenti

01

SparkToro (R. Fishkin) — 2024 Zero-Click Search Study

Dati Datos, USA e UE, set. 2022 – mag. 2024. sparktoro.com

02

Pew Research Center — Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results

2025. 68.879 ricerche di 900 adulti statunitensi.

03

Ahrefs — AI Overviews Reduce Clicks by 34.5%

Aprile 2025, 300.000 parole chiave. ahrefs.com/blog/ai-overviews-reduce-clicks

04

Aggarwal, P. et al. — GEO: Generative Engine Optimization

KDD ’24. arxiv.org/abs/2311.09735

Autore
Michal Gawel, consulente GEO
Michal Gawel

Consulente GEO · Kraków / Milano

Aiuta le aziende italiane a farsi menzionare e citare da ChatGPT, Gemini, Perplexity e AI Overviews. Vent’anni tra imprenditoria e consulenza digitale in Italia: ha guidato la strategia SEO di Bakeca.it, co-fondato e diretto Seolab, e dal 2022 è Evangelist in Digital360, prima SEO e oggi GEO. Laurea in Linguistica all’Università di Torino.